Privatlivspolitik | 2C-K Rengøring

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine personoplysninger

1. Dataansvarlig

2C-K Rengøring (CleanCloth Kontor Rengøring) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Kontaktoplysninger

Virksomhed: 2C-K Rengøring / CleanCloth Rengøring

Adresse: Aarhus, Danmark

Telefon: +45 26 71 27 37

Email: cc@cleancloth.dk

Kontaktperson: Hadji (Ejer)

2. Formål med behandling af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Administration af kundeforhold og leverance af rengøringsydelser
  • Kommunikation vedrørende vores services
  • Fakturering og bogføring
  • Markedsføring (kun med dit samtykke)
  • Overholdelse af lovkrav
  • Forbedring af vores services

3. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:

Type af oplysninger Eksempler
Almindelige personoplysninger Navn, adresse, telefonnummer, email
Virksomhedsoplysninger Firmanavn, CVR-nummer, virksomhedsadresse
Økonomioplysninger Faktureringsadresse, betalingshistorik
Serviceoplysninger Adgangskoder, nøgler, særlige instruktioner
Kommunikation Emails, beskeder, servicehistorik

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

4.1 Opfyldelse af kontrakt

Når du indgår aftale om rengøringsydelser med os, behandler vi dine oplysninger for at kunne levere den aftalte service.

4.2 Legitime interesser

Vi kan behandle dine oplysninger baseret på vores legitime interesse i at:

  • Drive og udvikle vores forretning
  • Sikre kvalitet i vores leverancer
  • Forebygge svindel og misbrug

4.3 Samtykke

Til markedsføringsformål behandler vi kun dine oplysninger med dit udtrykkelige samtykke.

4.4 Retlig forpligtelse

Vi behandler oplysninger for at overholde bogføringsloven og anden relevant lovgivning.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, hvortil de behandles.

Type af data Opbevaringsperiode
Kundeoplysninger Så længe kundeforholdet består + 5 år
Bogføringsbilag 5 år fra regnskabsårets udløb
Markedsføringssamtykke Indtil samtykket tilbagekaldes
Servicehistorik 3 år efter sidste service

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger i følgende situationer:

6.1 Til samarbejdspartnere

  • Bogholderifirma: Til fakturering og regnskab
  • IT-leverandører: Hosting og systemvedligeholdelse
  • Forsikringsselskab: Ved eventuelle skadesager

6.2 Til myndigheder

Vi kan videregive oplysninger til SKAT, politiet eller andre myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil.

Vi sælger aldrig dine oplysninger

Dine personoplysninger sælges eller udlejes aldrig til tredjeparter til markedsføringsformål.

7. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:

  • Adgangskontrol til systemer med personoplysninger
  • Kryptering af følsomme data
  • Regelmæssig backup
  • Fortrolighedsaftaler med medarbejdere
  • Begrænsning af adgang på need-to-know basis

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

  • Indsigt: Ret til at se hvilke oplysninger vi har om dig
  • Berigtigelse: Ret til at få rettet forkerte oplysninger
  • Sletning: Ret til at få slettet oplysninger
  • Begrænsning: Ret til at begrænse behandlingen
  • Dataportabilitet: Ret til at modtage dine data i et struktureret format
  • Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Tilbagekaldelse: Ret til at tilbagekalde samtykke

For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte os på cc@cleancloth.dk

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistik.

9.1 Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for hjemmesidens funktion og kan ikke slås fra.

9.2 Statistik cookies

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Disse cookies kan slås fra.

9.3 Marketing cookies

Vi bruger kun marketing cookies med dit samtykke.

10. Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspolitikker eller praksis.

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via email eller på vores hjemmeside.

12. Klager

Hvis du har en klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os direkte. Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet

Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

Email: dt@datatilsynet.dk

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik?

Du er altid velkommen til at kontakte os

Email: cc@cleancloth.dk

Telefon: 26 71 27 37

Spørg efter Hadji

Sidst opdateret: Januar 2024